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ご利用ガイド
News
2023.5.17
重要
Twitter連携ログイン機能終了に関するお知らせ
5/16(火)をもちまして、Twitter連携ログイン機能終了いたしました。対象のお客さまへは別途ご案内をお送りさせていただきます。何卒ご了承お願い申し上げます。
2023.5.11
重要
決済システム障害
復旧
のお知らせ
2023年5月11日(木) 8時59分頃から12時32分まで、システム障害により、一部決済がご利用いただけない事象が発生しておりました。現在は復旧してご利用いただけるようになっております。ご不備をおかけして申し訳ございませんでした。
2023.5.11
重要
Twitterログイン不具合のお知らせ
現在、Twitter連携でのログイン機能が使用出来ない不具合が発生しております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
2023.4.25
お知らせ
ゴールデンウィークの発送及びお問い合わせ対応について
ゴールデンウイーク期間中の休業および、商品出荷スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
【休業日及び休業期間】
■2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)
【商品出荷について】
■5月2日(火)14:30までのご注文 → 5月2日(火)に発送いたします。(在庫があるもののみ)
■以降5月7日(日)までのご注文に関しましては、5月8日(月)以降、順次ご対応させていただきます。
【お問い合わせについて】
上記休業期間中は、お問い合わせ受付も休止いたします。
そのため、問い合わせフォームにいただきましたお問い合わせは、5月8日(月)10時以降、順次回答いたします。
予めご了承下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2023.2.15
お知らせ
無料ガット張りサービス終了のお知らせ
平素はTennis-Pointをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ラケット購入時の無料ガット張りサービスにつきまして、2023年2月22日(水)をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
本サービスのご利用をご検討中のお客さまにおかれましては、以下期日までのご検討とご購入をお願い申し上げます。
■ お申込み受付終了日時
2023年2月22日(水) 13:00
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
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FAQ
Q. 注文からどれくらいで届きますか?
A. 注文承り後、おおよそ1日~5営業日前後で東京都にある倉庫から発送を致します。配送までの期間は配送形態及び配送地域により異なります。
Q. 支払い方法はどのような種類がありますか?
A. 現在ご利用いただける支払い方法はクレジット支払いのみとなっております。
Q. 会員登録しなくても購入できますか?
A. ご購入頂くためには会員登録を行っていただく必要があります。
会員登録はFacebook、Google、Twitter、Yahoo! IDのいずれかのアカウントでも簡単にご登録いただけます。
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